Online-Streitbeilegung
Nach Art. 14 EU-Verordnung 524/2013 zur Online-Streitbeilegung sind gewerbliche Verkäufer auf eBay verpflichtet, ab dem 9. Januar 2016 einen Link zur Online-Streitbeilegungsplattform der EU zur Verfügung zu stellen.
Bitte nebenstehenden Link anklicken. https://ec.europa.eu/consumers/odr/